Chính sách & Điều khoản – Limit Key

Khi truy cập và mua hàng trên hệ thống Limit Key, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng và chính sách được quy định dưới đây. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ để nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm khi tham gia mua sắm tại hệ thống.

1. Điều khoản chung

  • Limit Key là nền tảng phân phối game bản quyền, Steam Key và các sản phẩm kích hoạt kỹ thuật số.

  • Khi sử dụng website hoặc mua hàng, khách hàng mặc định đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu tại trang này.

  • Limit Key có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào nhưng sẽ thông báo rõ ràng trên hệ thống.

2. Sản phẩm cung cấp

  • Toàn bộ sản phẩm là hàng điện tử kỹ thuật số, có thể được hiển thị trực tiếp sau khi thanh toán.

  • Steam Key và sản phẩm tài khoản sẽ được cung cấp qua email hoặc hiển thị trong tài khoản người dùng.

  • Một số sản phẩm có thể yêu cầu:

    • Khu vực kích hoạt đúng quy định

    • Phiên bản Steam phù hợp

    • Cấu hình thiết bị tương thích

Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi mua.

3. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng khi sử dụng dịch vụ cần:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi tạo tài khoản và thanh toán

  • Kiểm tra mô tả sản phẩm trước khi đặt hàng

  • Chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản đăng nhập của mình

  • Không sử dụng key/game vào mục đích vi phạm điều khoản Steam hoặc pháp luật

Limit Key không chịu trách nhiệm nếu tài khoản của khách hàng bị khóa do sử dụng phần mềm hack, mod, gian lận hoặc vi phạm quy định Steam.

4. Trách nhiệm của Limit Key

Chúng tôi cam kết:

  • Cung cấp sản phẩm đúng với mô tả

  • Key kích hoạt được và có nguồn phân phối chính thống

  • Hỗ trợ người dùng trong quá trình kích hoạt

  • Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách riêng tư

5. Chính sách thanh toán

Limit Key hỗ trợ nhiều phương thức:

  • Ví điện tử

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán thẻ

  • Và các hình thức hợp lệ khác

Khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ xử lý đơn hàng và hiển thị key/tài khoản ngay lập tức (nếu là sản phẩm giao tự động).

6. Chính sách hoàn tiền & bảo hành

  • Key chỉ được hoàn tiền nếu không thể kích hoạt được và không thể cấp key mới thay thế.

  • Đã xem key hoặc đã kích hoạt thành công không hỗ trợ đổi hoặc hoàn tiền.

  • Các trường hợp chi tiết được quy định rõ tại Chính sách Bảo hành & Hoàn tiền.

7. Hành vi nghiêm cấm

Khách hàng không được:

  • Sử dụng dịch vụ để lừa đảo, gian lận hoặc gây thiệt hại cho người khác

  • Tự ý sao chép, sửa đổi hoặc phát tán nội dung website

  • Cố tình khai thác lỗi hệ thống

  • Vi phạm bản quyền hoặc điều khoản Steam

Nếu phát hiện vi phạm, Limit Key có quyền:

  • Từ chối hỗ trợ

  • Tạm khóa tài khoản

  • Áp dụng biện pháp pháp lý nếu cần

8. Miễn trừ trách nhiệm

Limit Key không chịu trách nhiệm đối với:

  • Lỗi kích hoạt do khách hàng nhập sai, chọn sai khu vực hoặc cấu hình không phù hợp

  • Tài khoản bị khóa do hack, mod, tool, gian lận hoặc vi phạm Steam

  • Thiệt hại phát sinh ngoài phạm vi hỗ trợ chính thức

9. Thay đổi điều khoản

  • Limit Key có quyền cập nhật điều khoản mà không cần thông báo trước.

  • Các thay đổi sẽ hiển thị công khai trên website.

  • Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ, khách hàng được xem như đồng ý với điều khoản mới.

10. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có thắc mắc về Điều khoản, khách hàng có thể liên hệ:

  • Email hỗ trợ

  • Fanpage

  • Hotline

  • Hệ thống ticket/zalo (nếu có)

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ minh bạch – nhanh chóng – chuyên nghiệp.